A funcionalidade Remover dispositivos serve para que você possa desvincular o dispositivo da web, ou seja, isso irá inativar a sua licença também.
Para que o comando chegue no dispositivo, ele precisa estar comunicando/sincronizando com a plataforma.
Acesse o ambiente e clique em Dispositivos. Em seguida, clique no ID que deseja remover.
Você será redirecionado para a página desse ID e poderá seguir com a remoção ao clicar no ícone de lixeira, que estará no menu superior do lado direito.
Lembre-se: Recomendamos a remoção apenas quando o dispositivo está comunicando com a web, você pode validar essa comunicação enviando uma mensagem, por exemplo, se ela chegar, você poderá remover sem problemas.
Ao clicar no botão Remover, será apresentada a tela para que o usuário autenticado no sistema informe a sua senha, e então confirme a exclusão.
Ao confirmar a exclusão:
Android:
Todos os arquivos e aplicativos instalados pela Pulsus são removidos e o sistema retorna ao launcher padrão do Android, desativando qualquer personalização ou controle aplicado, caso não tenha os dados apagados antes, mantendo apenas o aplicativo Pulsus instalado, como qualquer outro
Windows:
Como o sistema Windows não possui o conceito de launcher, a remoção do dispositivo desativa todas as políticas aplicadas via Pulsus, como horários de funcionamento, bloqueio de portas USB e aplicativos gerenciados. O arquivo executável do agente permanece no computador, mas fica inativo e deixa de coletar qualquer tipo de informação.
Com a remoção ele não irá mais contabilizar no faturamento e ainda poderá ser consultado no menu Dispositivos, na opção de "Abrir busca avançada", selecionando "Status" e "Removido".