O presente artigo indica o passo a passo de como importar um .csv para alterar informações ou o grupo de dispositivos em massa.
Este procedimento altera dados críticos no sistema e é irreversível, não sendo possível de cancelar ou reverter a ação automaticamente. Caso ocorra algum erro, será necessário repetir todo o processo. Por este motivo, recomendamos que seja efetuado um teste prévio com apenas um dispositivo para compreender o comportamento da plataforma antes de aplicar as alterações a todos os equipamentos.
Transferir o Modelo .CSV
Acesse a aba Dispositivos no ambiente e no canto superior direito da tela, clique no botão com o símbolo "+"
Selecione a opção Adicionar por arquivo.
Na janela que irá aparecer, clique em Baixar modelo de CSV.
Preencher CSV
Abra o arquivo baixado no Microsoft Excel ou no Google Sheets. A importação e atualização dos dados baseiam-se no número de IMEI de cada dispositivo, isto lhe permite alterar apenas as informações necessárias. Pode realizar estas atualizações para um único dispositivo ou para as dezenas, se precisar.
Preencha as colunas da seguinte forma:
Grupo: Insira apenas os números do PIN do grupo para o qual deseja transferir o dispositivo. Se quiser manter o dispositivo no mesmo grupo, basta inserir o PIN do grupo ao qual ele já pertence.
Identificador: Nesse campo irá adicionar o IMEI dos dispositivos que serão alterados. É fundamental que o IMEI esteja igual ao do aparelho, pois é a partir desta informação que o sistema identifica o dispositivo de origem que será atualizado.
Identificador do usuário (ID), Nome, Sobrenome e E-mail: Estes são os campos obrigatórios do grupo que podem ser alterados. Substitua pelo nome/e-mail que deseja alterar ou mantenha os dados atuais para aquele dispositivo específico.
Salvar e importar arquivo
Após concluir o preenchimento do arquivo, guarde o ficheiro no formato CSV.
Volte ao ambiente e, no mesmo menu de importação, clique em Procurar para selecionar o seu documento e fazer o carregamento (upload) do csv para o ambiente.