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O Modo perdido é uma funcionalidade de segurança da Pulsus que permite bloquear completamente um dispositivo Windows remotamente. Uma vez ativado, nenhum usuário, seja local ou vinculado a um domínio (AD), conseguirá acessar o sistema operacional.
O desbloqueio do dispositivo só poderá ser feito pela plataforma web da Pulsus, utilizando a senha do administrador.
Essa funcionalidade é especialmente útil em casos como:
Perda ou roubo do equipamento, evitando o uso indevido por terceiros.
Proteção temporária do dispositivo, até que uma verificação seja feita.
Garantia de que apenas a equipe de TI possa restabelecer o acesso.
Pré-requisitos
Windows 10 e Windows 11.
Versão Agente 1.5.19+
Como ativar o Modo Perdido
Veja como fazer isso em poucos passos:
Acesse a plataforma Pulsus Web.
Vá até o menu dispositivos.
Selecione o dispositivo desejado.
Na página de detalhe do dispositivo, clique no ícone ”Modo Perdido”.
Defina uma mensagem de bloqueio (opcional)
Confirme a ação inserindo a senha de administrador.
O que acontece após a ativação?
O dispositivo é imediatamente bloqueado.
Nenhum login será aceito na máquina, independentemente do tipo de conta.
A mensagem de bloqueio na tela de detalhes do dispositivo indicará que o dispositivo está no “Modo Perdido” e só poderá ser desbloqueado via Pulsus.
Como desbloquear o dispositivo
O desbloqueio só pode ser feito pela mesma interface da Pulsus Web, utilizando a senha de administrador cadastrada na plataforma.