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Modo perdido - Windows

Atualizado ontem

O Modo perdido é uma funcionalidade de segurança da Pulsus que permite bloquear completamente um dispositivo Windows remotamente. Uma vez ativado, nenhum usuário, seja local ou vinculado a um domínio (AD), conseguirá acessar o sistema operacional.

O desbloqueio do dispositivo só poderá ser feito pela plataforma web da Pulsus, utilizando a senha do administrador.

Essa funcionalidade é especialmente útil em casos como:

  • Perda ou roubo do equipamento, evitando o uso indevido por terceiros.

  • Proteção temporária do dispositivo, até que uma verificação seja feita.

  • Garantia de que apenas a equipe de TI possa restabelecer o acesso.

Pré-requisitos

  • Windows 10 e Windows 11.

  • Versão Agente 1.5.19+

Como ativar o Modo Perdido

Veja como fazer isso em poucos passos:

  1. Acesse a plataforma Pulsus Web.

  2. Vá até o menu dispositivos.

  3. Selecione o dispositivo desejado.

  4. Na página de detalhe do dispositivo, clique no ícone ”Modo Perdido”.

  5. Defina uma mensagem de bloqueio (opcional)

  6. Confirme a ação inserindo a senha de administrador.

O que acontece após a ativação?

  • O dispositivo é imediatamente bloqueado.

  • Nenhum login será aceito na máquina, independentemente do tipo de conta.

  • A mensagem de bloqueio na tela de detalhes do dispositivo indicará que o dispositivo está no “Modo Perdido” e só poderá ser desbloqueado via Pulsus.

Como desbloquear o dispositivo

O desbloqueio só pode ser feito pela mesma interface da Pulsus Web, utilizando a senha de administrador cadastrada na plataforma.

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