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O Modo Kiosk para Windows permite configurar dispositivos para abrir o Microsoft Edge em tela cheia com uma URL fixa, restringindo o acesso do usuário a outros aplicativos, desktop, abas, opções do sistema e navegação fora da experiência definida pela empresa.
Essa funcionalidade é indicada para dispositivos compartilhados, públicos ou operacionais que precisam ser usados com uma finalidade específica, como atendimento, consulta, check-in, treinamento, operação de loja, acesso a sistemas internos ou exibição de informações.
Pré-requisitos
Windows 10 e Windows 11.
Versão Agente 2.0+
Casos de uso
Terminais de atendimento ao público
Empresas podem configurar dispositivos Windows para funcionarem como totens de autoatendimento, abrindo sempre a página correta em tela cheia. Isso é útil em recepções, clínicas, hospitais, escolas, lojas, eventos, hotéis, transportadoras e unidades de atendimento, onde o usuário final deve acessar apenas uma página específica, como:
formulário de check-in;
senha de atendimento;
pesquisa de satisfação;
portal de agendamento;
página de cadastro;
consulta de pedidos;
sistema de triagem.
Dispositivos compartilhados em operações de campo ou loja
Em operações com equipes que compartilham o mesmo dispositivo, o Modo Kiosk ajuda a garantir que o equipamento seja usado apenas para a atividade esperada.
Por exemplo, uma loja pode manter um notebook ou tablet Windows sempre aberto no sistema de vendas, no portal de consulta de estoque ou em uma página interna de atendimento. Já uma operação logística pode manter o dispositivo bloqueado em uma URL de conferência, roteirização ou registro de entregas.
2. Acesso controlado a sistemas internos
Empresas que utilizam sistemas web internos podem configurar o dispositivo para abrir diretamente a URL do sistema necessário para a operação. Esse cenário é útil quando o colaborador não precisa navegar pelo Windows ou acessar outros recursos do computador. A experiência fica mais simples, guiada e segura.
Exemplos:
sistema de ERP;
portal de chamados;
sistema de ponto;
sistema de produção;
sistema de separação de pedidos;
ambiente de treinamento;
intranet operacional.
Benefícios para o negócio
O principal impacto do Modo Kiosk é garantir que o dispositivo seja usado apenas para a finalidade definida pela empresa. Com esse controle, a empresa reduz riscos de uso indevido e aumenta a previsibilidade da operação.
Como funciona
A funcionalidade fica disponível em:
Menu > Windows configurações > aba Kiosk
Para configurar o Modo Kiosk:
Acesse Menu > Windows configurações.
Clique na aba Kiosk.
Ative o toggle Ativar Kiosk.
No campo URL, informe a página que deve ser aberta no dispositivo.
Clique em Salvar.
Após salvar, a configuração será enviada aos dispositivos Windows na próxima sincronização.
Quando a política estiver ativa, o dispositivo abrirá o Microsoft Edge em modo kiosk fullscreen com a URL definida pelo administrador.
A URL pode ser:
A Pulsus não valida se a URL está disponível ou acessível. Por isso, é importante garantir que o dispositivo tenha rede e permissão para acessar o endereço configurado.
Para editar a URL:
Acesse Menu > Windows configurações > Kiosk.
Mantenha o toggle Ativar Kiosk ligado.
Altere o endereço no campo URL.
Clique em Salvar.
A nova URL será enviada aos dispositivos Windows na próxima sincronização.