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Acciones preventivas para casos de Pérdidas y Robos
Acciones preventivas para casos de Pérdidas y Robos
Actualizado hace más de una semana

Un punto importante cuando se trata de la seguridad de dispositivos móviles corporativos es rastrear su ubicación. Esto es muy útil en caso de pérdida, hurto o robo. El dispositivo puede ser rastreado si continúa comunicándose con el entorno, y podemos visualizar sus trayectorias utilizando funciones de Mapa y/o Track.

En un escenario de robo, es fundamental haber realizado algunas configuraciones, como evitar el apagado del dispositivo, bloqueo de pantalla con contraseña, entre otras.

En este artículo, abordaremos 3 configuraciones preventivas.

  • Bloqueo de pantalla con contraseña

    Accede al menú del dispositivo, selecciona el ID que deseas bloquear y haz clic en el icono del candado (bloquear).


    Marca la opción: " Definir Nuevo código de acceso" y escribe la contraseña que deseas utilizar.


    ¡Listo! Este dispositivo solo se desbloqueará con la contraseña definida por el administrador del entorno. Recuerda que esta acción solo se recibirá en el dispositivo si está sincronizado.

    Nota: El bloqueo de contraseña solo funcionará si el dispositivo está sincronizando.


  • Impedir el apagado (a partir del plan Management)

    Accede al Launcher que deseas configurar. En "Configuraciones del launcher", desactiva la "BARRA DE ESTADO" y  desactiva también la opción "BOTONES ENCENDER/APAGAR". Esta opción impedirá que todos los dispositivos del Launcher se apaguen por acción del usuario.


    Nota: Esta es una acción realizada en el Launcher, por lo que todos los dispositivos vinculados recibirán este cambio.


  • Política de seguridad: restablecimiento de fábrica/impedir restauración de fábrica y impedir encender el modo avión (a partir del plan de Security)

    Accede al menú "Configuraciones" y selecciona la configuración que deseas cambiar. En el menú "General", debes habilitar las tres reglas, según se muestra en la imagen.



-  Desactivar Restablecer datos de fábrica: activa/desactiva la función de restablecimiento para los datos de fábrica en el dispositivo. (Funcionalidad disponible para dispositivos Fully Managed con Android 5.1 o superior y para dispositivos Fully Managed with Work Profile con Android 5.1 o superior);

- Factory Reset Protection: Restringe la cuenta para la activación después del restablecimiento de fábrica. (Funcionalidad disponible para dispositivos Fully Managed con Android 5.1 o superior y para dispositivos Fully Managed with Work Profile con Android 5.1 o superior);

 Desactivar Modo de Avión (a partir del plan de Management): activar/desactivar la función Modo Avión (Funcionalidad disponible para dispositivos LG con API 2.0 o superior o para dispositivos Samsung con API 5.0 o superior);

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