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El Modo perdido es una funcionalidad de seguridad de Pulsus que permite bloquear completamente un dispositivo Windows de forma remota. Una vez activado, ningún usuario, ya sea local o vinculado a un dominio (AD), podrá acceder al sistema operativo.
El desbloqueo del dispositivo solo se podrá realizar a través de la plataforma web de Pulsus, utilizando la contraseña del administrador.
Esta funcionalidad es especialmente útil en casos como:
Pérdida o robo del equipo, evitando el uso indebido por parte de terceros.
Protección temporal del dispositivo, hasta que se realice una verificación.
Garantía de que solo el equipo de TI pueda restablecer el acceso.
Prerrequisitos
Windows 10 y Windows 11.
Versión del Agente 1.5.19+
Cómo activar el Modo Perdido
Vea cómo hacerlo en pocos pasos:
Acceda a la plataforma Pulsus Web.
Vaya al menú de dispositivos.
Seleccione el dispositivo deseado.
En la página de detalles del dispositivo, haga clic en el ícono de ”Modo Perdido”.
Defina un mensaje de bloqueo (opcional).
Confirme la acción introduciendo la contraseña de administrador.
¿Qué sucede después de la activación?
El dispositivo se bloquea inmediatamente.
No se aceptará ningún inicio de sesión en el equipo, independientemente del tipo de cuenta.
El mensaje de bloqueo en la pantalla de detalles del dispositivo indicará que el dispositivo está en “Modo Perdido” y solo podrá ser desbloqueado a través de Pulsus.
Cómo desbloquear el dispositivo
El desbloqueo solo se puede realizar a través de la misma interfaz de Pulsus Web, utilizando la contraseña de administrador registrada en la plataforma.