La funcionalidad Eliminar dispositivos permite desvincular el dispositivo de la web, lo que también inactivará su licencia.
Para que el comando llegue al dispositivo, es necesario que esté comunicándose/sincronizando con la plataforma.
Acceda al entorno y haga clic en Dispositivos. Luego, seleccione el ID que desea eliminar.
Será redirigido a la página de ese ID, y podrá proceder con la eliminación haciendo clic en el ícono de papelera en el menú superior derecho.
Recuerde: recomendamos realizar la eliminación solo cuando el dispositivo esté comunicándose con la web. Puede validar esta comunicación enviando un mensaje; si este llega, podrá eliminar sin problemas.
Al hacer clic en el botón Eliminar, se mostrará una pantalla para que el usuario autenticado en el sistema ingrese su contraseña y confirme la eliminación.
Al confirmar la eliminación:
Android: Todos los archivos y aplicaciones instalados por Pulsus son eliminados y el sistema vuelve al launcher predeterminado de Android, desactivando cualquier personalización o control aplicado, en caso de que los datos no hayan sido borrados previamente, manteniendo únicamente la aplicación Pulsus instalada, como cualquier otra.
Windows: Como el sistema operativo Windows no posee el concepto de launcher, la eliminación del dispositivo desactiva todas las políticas aplicadas a través de Pulsus, como horarios de funcionamiento, bloqueo de puertos USB y aplicaciones administradas. El archivo ejecutable del agente permanece en la computadora, pero queda inactivo y deja de recolectar cualquier tipo de información.
Con la eliminación, el dispositivo ya no se contará para la facturación y aún podrá consultarse en el menú Dispositivos, en la opción Abrir busca avanzada, seleccionando Estado y Removido.