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Eliminar Dispositivos
Actualizado hace más de 2 semanas

La funcionalidad Eliminar dispositivos permite desvincular el dispositivo de la web, lo que también inactivará su licencia.

Para que el comando llegue al dispositivo, es necesario que esté comunicándose/sincronizando con la plataforma.

Acceda al entorno y haga clic en Dispositivos. Luego, seleccione el ID que desea eliminar.

Será redirigido a la página de ese ID, y podrá proceder con la eliminación haciendo clic en el ícono de papelera en el menú superior derecho.

Recuerde: recomendamos realizar la eliminación solo cuando el dispositivo esté comunicándose con la web. Puede validar esta comunicación enviando un mensaje; si este llega, podrá eliminar sin problemas.

Al hacer clic en el botón Eliminar, se mostrará una pantalla para que el usuario autenticado en el sistema ingrese su contraseña y confirme la eliminación.

Al confirmar la eliminación, el dispositivo se eliminará del sistema, los archivos y aplicaciones gestionados por Pulsus se eliminarán, y el dispositivo volverá a ser gestionado por el launcher estándar de Android. Si los datos no se borran previamente, solo el aplicativo Pulsus permanecerá instalado, como cualquier otro.

Con la eliminación, el dispositivo ya no se contará para la facturación y aún podrá consultarse en el menú Dispositivos, en la opción Abrir busca avanzada, seleccionando Estado y Removido.

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