Comece pelo Pulsus
Acesse o Pulsus Web e siga pelo menu Apple> Integrações;
Na tela Certificados, aparecerá os certificados relacionados ao MDM Pulsus, junto com a opção Renovar.
Clique em Renovar:
Baixe o arquivo do item 1 e acesse o link do item 2:
A partir desse link você será direcionado ao site da Apple
Acessar e renovar o certificado
Faça login com o ID Apple utilizado para criar o certificado atual.
⚠️ Usar um ID diferente do que foi utilizado na criação, impossibilitará a renovação do certificado ⚠️Na lista de certificados, localize o que será renovado. Verifique a descrição (ex.: nome do aplicativo ou sistema associado).
Clique em "Renew" no certificado que deseja renovar.
Faça o upload do arquivo
pulsus.certSignRequest.CSRque você baixou anteriormente na plataforma PulsusApós a renovação um novo arquivo será gerado, baixe o novo certificado APNS
Retonar à Pulsus
Faça o upload do novo certificado baixado
Validar a Renovação
Teste o envio de comando para algum dispositivo iOS ou MacOS
Confirme que o novo certificado está ativo e funcionando para evitar interrupções.
Importante:
ID Apple: É indispensável que o ID Apple utilizado para renovar o certificado seja o mesmo que foi usado na criação
Renovação vs. Novo Certificado: Sempre renove o certificado existente. Criar um novo certificado pode causar impacto na capacidade de gerenciamento dos dispositivos já configurados.
Prazo: Renove o certificado antes de sua expiração para evitar interrupções no envio de notificações.
Backup: Salve o certificado renovado e suas chaves privadas em um local seguro.
Se precisar de assistência adicional, a Apple disponibiliza suporte para certificados do Apple Push Notification Service (APNS) através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800-047-4882 no Brasil.