La funcionalidad de Copia de Seguridad de Contactos permite generar un archivo de respaldo de los contactos guardados en las tarjetas SIM, en las cuentas añadidas y en el almacenamiento interno de los dispositivos gestionados, en casos de pérdida o robo del dispositivo.
Requisitos previos:
Fully Managed;
Pulsus 4.9.65+;
Dispositivo conectado a internet.
Casos de uso:
Protección contra la pérdida de información crítica: Conserva contactos estratégicos de clientes, proveedores y socios, evitando pérdidas al cambiar o perder dispositivos. En equipos comerciales, garantiza la continuidad de las negociaciones incluso tras despidos o cambios de celular, por ejemplo.
Facilidad en la transición y sustitución de dispositivos: Permite restaurar contactos al cambiar de dispositivo, reduciendo el impacto en la productividad.
Reducción del impacto operacional en despidos y bajas: Recupera contactos de empleados desvinculados para mantener la continuidad operativa.
Cómo funciona:
El recurso se puede activar desde el Portal Web, de las siguientes maneras:
Accediendo a la página de detalles del dispositivo y haciendo clic en el ícono de copia de seguridad de contactos en el menú superior de acciones:
En la página de listado de dispositivos, seleccionando los dispositivos para los que desea generar la copia de seguridad de contactos y haciendo clic en el ícono de copia de seguridad en el menú de acciones (permitiendo la generación de respaldos para dos o más dispositivos al mismo tiempo):
Al acceder a la página de detalles de un grupo y hacer clic en el ícono de copia de seguridad de contactos en el menú superior de acciones (generando el respaldo de todos los dispositivos que pertenecen al grupo):
Para visualizar y descargar los archivos de respaldo generados, acceda a la página de detalles del dispositivo, haga clic en la pestaña «Copias de seguridad de contactos» y luego en «Descargar archivo», como se muestra a continuación:
Listo, el archivo en formato .vcf se descargará con la lista de todos los contactos que estaban registrados en el dispositivo.
Nota: La generación y disponibilidad del archivo con la copia de seguridad de los contactos puede tardar algunos minutos, dependiendo de la conexión del dispositivo a Internet.