Atención: Este recurso se libera únicamente como un complemento (Add-on) y solo puede ser adquirido por clientes del plan PRO.
La funcionalidad de Gestión de SIM-Card puede entenderse como un inventario de tarjetas SIM, permitiendo una gestión eficiente mediante la visualización del usuario que utiliza el dispositivo, el dispositivo en el que está en uso, y el total de chips gestionados por estado.
Como principal beneficio, nuestra tecnología altera el código PIN de la tarjeta SIM, evitando que el usuario coloque el chip empresarial en otro dispositivo de uso personal para el consumo de datos. Esto previene el alto consumo del plan de datos de la empresa.
Beneficios y Casos de Uso:
Ahorro en el consumo de datos, impidiendo el uso de la tarjeta SIM en dispositivos no autorizados.
Agilidad en la gestión, evitando proactivamente el uso indebido de las tarjetas SIM.
Inventario de tarjetas SIM, permitiendo una gestión más precisa de las tarjetas SIM de la empresa.
Prerrequisitos:
Modo totalmente gestionado (Fully Managed).
Android 7 o superior.
Pulsus 5.2.0 o superior.
Complemento (Add-on) del plan Professional (PRO).
Atención: Al importar el archivo .csv con los respectivos ICCIDs y PINs, el agente de Pulsus solicitará en todos los dispositivos con las tarjetas SIM correspondientes el permiso para el servicio de accesibilidad, siendo necesario habilitarlo para el agente de Pulsus en dichos dispositivos.
Funcionamiento
Gestión de SIM-Card, donde podrá visualizar la siguiente pantalla:
En Gestión de Sim-Card, el administrador debe descargar el archivo CSV de modelo para completar el Identificador de la Tarjeta SIM (ICCID), el Operador y el PIN actual de la respectiva tarjeta SIM.
Se descargará un archivo llamado sample.csv
. Ábralo y complételo con la información necesaria (sim_serial_number (ICCID), service_provider (Operadora), pin).
Una vez completado el archivo, guarde los cambios, súbalo en el campo indicado y confirme la carga.
Tras rellenar y subir el archivo, el agente de Pulsus identifica los ICCIDs importados y, de forma transparente (sin que el usuario lo perciba), cambia el PIN de la tarjeta SIM por uno aleatorio. Esto impide el uso del chip en dispositivos que no pertenecen al parque tecnológico de la empresa.
Cuando el cambio se realiza con éxito, el estado del registro de la tarjeta SIM en la plataforma web de Pulsus cambia de Pendente a Pin Alterado.
En cualquier momento se pueden añadir nuevos chips a través del archivo, así como eliminar una tarjeta SIM si ya no se desea gestionarla.
Gestión de SIM-Card, donde podrá visualizar la siguiente pantalla:
Si un usuario retira el chip del móvil corporativo después de que el PIN ha sido alterado y lo inserta en un dispositivo personal, el chip no funcionará, ya que necesitará el PIN para ser desbloqueado. Volverá a funcionar únicamente si se inserta de nuevo en el dispositivo corporativo.
A continuación, se detallan los principales puntos de navegación:
Cantidad de SIM-Cards gestionados: Muestra el número total de tarjetas SIM gestionadas.
Botón "Adicionar lista.csv": Permite añadir la lista de tarjetas SIM que se van a gestionar mediante un archivo .csv.
Panel de estado de PINs: Destaca la cantidad de PINs alterados (en verde) y la cantidad de PINs pendientes de cambio (en amarillo).
Barra de búsqueda: Permite buscar una tarjeta SIM específica utilizando filtros como ID Pulsus, Nombre/Apellido, E-mail, Número de serie, IMEI, ICCID, RG o CPF.
Filtros de estado: Botones que filtran las tarjetas SIM según el estado seleccionado (PIN Alterado, Pendente, Falha, Não associado, Excluído).
ID Pulsus: Muestra el ID de Pulsus del dispositivo donde está insertada la tarjeta SIM gestionada.
ICCID: Muestra el ICCID de la tarjeta SIM.
Nombre: Muestra el nombre del usuario registrado en el dispositivo.
Operadora: Muestra la operadora de la tarjeta SIM.
Status: Indica el estado de la gestión de la SIM-Card. Los posibles estados son:
PIN alterado: El proceso de cambio se realizó correctamente.
Pendente: El dispositivo aún no ha recibido la orden de cambio de PIN.
Não associado: La tarjeta SIM registrada no está en uso en ningún dispositivo del parque.
Falha: Ocurrió un error en el envío o recepción del comando en el dispositivo. En este caso, se habilita el botón "Reenviar comando" para un nuevo intento.
Removido: La tarjeta SIM ya no está siendo gestionada.
PIN: Muestra el PIN configurado para esa tarjeta SIM. Para visualizarlo, es necesario hacer clic en el icono del ojo e introducir la contraseña de administrador.
PUK: Muestra el PUK configurado para esa tarjeta SIM, requiriendo también la contraseña de administrador para su visualización:
Cadastro: Muestra la fecha en que el chip fue registrado en la plataforma.
Este no es un recurso nativo de Android. Debido a las personalizaciones de los fabricantes, la función puede no operar correctamente en algunos modelos de dispositivos específicos. Se sugiere realizar una prueba gratuita antes de adquirir el complemento para asegurar su correcto funcionamiento en su parque de dispositivos.
En dispositivos con dos tarjetas SIM (dual SIM), la política de gestión se aplicará únicamente al chip que esté definido como predeterminado en el aparato.