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Telemetría – Información principal y Preguntas frecuentes (FAQ)

Actualizado esta semana

Atención: Este recurso está disponible como complemento (Add-on) y puede ser adquirido por clientes de cualquier plan.

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La Telemetría Vehicular de Pulsus es una solución innovadora que transforma los smartphones de tu flota en dispositivos de telemetría avanzada, eliminando la necesidad de hardware adicional. Esta guía ofrece una visión completa del recurso, sus beneficios, funcionamiento y responde a las preguntas más frecuentes.


¿Qué es y cómo funciona?

La solución de Telemetría permite el monitoreo inteligente de vehículos y del comportamiento de los conductores utilizando únicamente un smartphone con la app de Pulsus.

  • Recolección precisa de datos: La aplicación recopila datos de ubicación y posición de los sensores del smartphone cada segundo, siempre que se inicie un viaje.

  • Funcionamiento autónomo y en segundo plano: El sistema detecta automáticamente el inicio de una conducción y comienza a recopilar los datos del viaje en segundo plano, sin necesidad de interacción del conductor. Esto reduce el riesgo de distracciones y garantiza la recolección continua de información.

  • Independiente del acceso a red: Si el dispositivo pierde la conexión a internet, los datos del viaje se almacenan en caché y se sincronizan en cuanto se restablezca la red.

Ventajas para tu operación

Integrar la Telemetría de Pulsus en la gestión de tu flota aporta beneficios directos para la eficiencia, seguridad y ahorro de tu operación.

  • Gestión más inteligente y precisa: Toma decisiones estratégicas basadas en datos concretos sobre cada viaje realizado.

  • Análisis de la conducción del conductor: Identifica patrones de conducción como exceso de velocidad, frenadas bruscas y consumo excesivo de combustible, permitiendo acciones correctivas y capacitaciones enfocadas.

  • Mayor seguridad y economía: Rastrea en tiempo real la información del vehículo y el estilo de conducción, promoviendo una operación más segura y económica.

  • Mejora de la productividad: Utiliza los datos para definir rutas más eficientes, reducir distancias recorridas y disminuir costos operativos innecesarios.

  • Creación de nuevas oportunidades: Con el control total de la operación en tiempo real, tu empresa gana agilidad para cambiar rutas, atender clientes con mayor rapidez y adaptarse a imprevistos.

Preguntas Frecuentes (FAQ) y Consejos de Uso

Aquí tienes respuestas a algunas de las dudas más comunes sobre el uso de la Telemetría:

1. ¿El "Tiempo promedio entre viajes" considera los fines de semana? ¿Cómo afecta eso el cálculo?
Sí. El cálculo considera el intervalo completo entre el fin de un viaje y el inicio del siguiente. Por lo tanto, el período en que el vehículo está detenido durante el fin de semana (desde el último viaje del viernes hasta el primero del lunes) se contabiliza, lo que aumentará el tiempo promedio en el informe.

  • Consejo de uso: Para un análisis más enfocado en el horario laboral, recomendamos filtrar el informe por períodos más cortos, como diariamente o de lunes a viernes.

  • Detalle del cálculo: El sistema calcula el promedio del tiempo transcurrido desde el final del último viaje hasta el inicio del siguiente dentro del período filtrado.

2. En los informes, la duración de los viajes aparece como "0.xxxx horas". ¿Qué significa eso?
Significa que el viaje tuvo una duración menor a una hora. El valor representa una fracción de hora, no minutos.

  • Ejemplo: Un valor de 0.5 horas equivale a 30 minutos. Un valor de 0.1922 horas corresponde aproximadamente a 11,5 minutos (0.1922 × 60 minutos).

3. Las pantallas de telemetría están tardando mucho en cargar (alrededor de 5 minutos). ¿Es normal?
No, ese no es el comportamiento esperado. Esta lentitud suele ocurrir al intentar cargar datos de muchos dispositivos al mismo tiempo sin aplicar un filtro.

  • Consejo de uso: Para optimizar el rendimiento y la velocidad de carga, recomendamos siempre utilizar filtros para visualizar un conjunto más pequeño de dispositivos o un período de tiempo más específico.

4. ¿La telemetría funciona en dispositivos Android gestionados a través de "Device Admin" (Administrador del dispositivo)?
Sí. La solución de Telemetría es completamente compatible y puede capturar normalmente los datos de los viajes en dispositivos configurados mediante Device Admin. Hasta el momento, no se han detectado errores o problemas relacionados con este modo de gestión.

Si tienes cualquier otra duda, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

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