La dirección MAC (Media Access Control) es un identificador único asignado a la interfaz de red del dispositivo. A partir de Android 10, el sistema comenzó a usar MACs aleatorios por defecto al conectarse a redes Wi-Fi, como medida de privacidad. Sin embargo, en entornos corporativos, esto puede dificultar la identificación, autenticación y trazabilidad de los dispositivos en la red. Deshabilitar el uso de MAC aleatorio permite que el dispositivo utilice su MAC real (físico), garantizando un mayor control y seguridad.
Prerrequisitos
Android 13 o superior
Dispositivo inscrito como Device Owner (DO)
Versión del agente Pulsus 5.0.07 o superior
Casos de Uso
Identificación precisa de dispositivos en redes corporativas
Restricción de acceso a Wi-Fi basada en MAC real
Trazabilidad y auditoría de conexiones
Aplicación de políticas de red por dispositivo
Beneficios / Impactos en el Negocio
Mayor seguridad: permite que solo los dispositivos autorizados se conecten a la red
Gestión de red más eficaz: evita conflictos causados por MACs aleatorios
Cumplimiento con políticas de TI: mejora la trazabilidad y el control de dispositivos
Cómo Configurar
A partir de la versión 5.0.07 del agente, los dispositivos con Android 13+ pueden configurarse para que siempre utilicen el MAC real al conectarse a redes Wi-Fi.
Paso a paso para configurar en Pulsus:
Accede al menú Políticas > Wi-Fi
Haz clic en Agregar o Editar una red Wi-Fi
Marca la opción Deshabilitar MAC aleatorio
Guarda la política
Aplícala a los dispositivos o grupos deseados
Android 12, 11 o 10
En estas versiones de Android, no es posible forzar el uso del MAC real a través de MDM. La configuración debe realizarse manualmente por red en el propio dispositivo:
Ve a Configuraciones > Red e Internet > Wi-Fi
Toca la red deseada
Toca Privacidad
Selecciona Usar dirección MAC del dispositivo.