O endereço MAC (Media Access Control) é um identificador único atribuído à interface de rede do dispositivo. A partir do Android 10, o sistema passou a usar MACs aleatórios por padrão ao conectar-se a redes Wi-Fi, como medida de privacidade. No entanto, em ambientes corporativos, isso pode dificultar a identificação, autenticação e rastreabilidade dos dispositivos na rede. Desabilitar o uso de MAC aleatório permite que o dispositivo utilize seu MAC real (físico), garantindo maior controle e segurança.
Pré-requisitos
Android 13 ou superior
Dispositivo inscrito como Device Owner (DO)
Versão do agente Pulsus 5.0.07 ou superior
Casos de uso
Identificação precisa de dispositivos em redes corporativas
Restrição de acesso a Wi-Fi com base em MAC real
Rastreabilidade e auditoria de conexões
Aplicação de políticas de rede por dispositivo
Benefícios / Impactos no negócio
Mais segurança: permite que apenas dispositivos autorizados se conectem à rede
Gestão de rede mais eficaz: evita conflitos causados por MACs aleatórios
Conformidade com políticas de TI: melhora a rastreabilidade e controle de dispositivos
Como configurar
A partir da versão 5.0.07 do agente, dispositivos Android 13+ podem ser configurados para sempre utilizarem o MAC real ao se conectarem a redes Wi-Fi.
Passo a passo para configurar no Pulsus:
Acesse o menu Políticas > Wi-Fi
Clique em adicionar ou editar uma rede Wi-Fi
Marque a opção ‘Desabilitar MAC aleatório’
Salve a política
Aplique aos dispositivos ou grupos desejados
Android 12, 11 ou 10
Nestes Androids, não é possível forçar o uso do MAC real via MDM. A configuração deve ser feita manualmente por rede no próprio dispositivo:
Vá em Configurações > Rede e internet > Wi-Fi
Toque na rede desejada
Toque em Privacidade
Selecione 'Usar endereço MAC do dispositivo'